Reclamo N° 49046

Simone
09 Maggio 2017
Sono stato contattato telefonicamente a febbraio dalla h3g per portare il mio numero da tim .ad oggi 09/05/17 non ho ricevuto ancora copertura 3,ma solo una sim provvisoria,in compenso ho scoperto per caso l addebito su rid di circa 60€ da parte della h3g e wind.ho chiamato per chiedere spiegazioni e mi è stato detto dall operatore che la portabilità è stata rifiutata in data 08/03/17 per incongruenza seriale sim.(non ho ricevuto avviso ne comunicazione alcuna ).posso bloccare il rid se non voglio più il servizio della 3 o sono comunque sotto contratto? Posso recuperare l addebito? Resto in attesa ...grazie saluti
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