Loris
14 Giugno 2021
sono una piccola azienda, mi hanno addebitato costi di servizi che non sono stati utilizzati e non fruibili dopo il passaggio con altro operatore. delle sim gemelle che dovevano essere solo dati appoggiate a quelle che abbiamo spostato operatore. queste non si sono chiuse automaticamente dopo il passaggio ed hanno continuato a fatturarcele nonostante queste erano di appoggio come servizio a quelle ormai rimosse. Ora wind continuando a fatturare senza poter erogare il servizio in quanto le sim madri erano state disattivate ci chiedono gli importi. contestiamo il dovuto non avendo usufruito del servizio e tanto meno delle penali.
