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Loredana
03 Agosto 2017
Spett. Agenzia TRE H3G
Buonasera, è dal mese di giugno 2017 che ho un problema con il pagamento di una fattura da voi richiesta, da me pero' MAI ricevuta e quindi NON pagata, ho già chiesto diverse volte e in diversi modi (telefonato varie volte il call -center, recata presso un vostro punto vendita, spiegato gia' al vostro ufficio crediti con un impiegata molto scortese e maleducata , accusandomi di non aver pagato e dichiarando che mi aumentera' gli interessi di mora , scritto anche tramite Facebook ) e TUTTI rispondono che NON possono fare nulla per farmi avere la mia fattura.
Io Vi chiedo semplicemente e gentilmente la COPIA di questa fattura che mi contestate, controllarla, e pagare quello che è di vostro diritto avere.
Attendo un vostro riscontro per chiarire e risolvere questa situazione in breve tempo per entrambi.
Cordiali Saluti
Loredana Teano