Reclamo N° 64246
Emanuela
25 Settembre 2017
Spett.le H3G,
Oggetto: Reclamo riguardante l’utenza telefonica intestata a Emanuela Cupperi, disdettata in data 27/06/2017
Io sottoscritto EMANUELA CUPPERI residente in via M. Gandhi, 3, CAP 25016 Città Ghedi Prov (BS) e-mail [email protected] Recapito telefonico 3921509638 Cellulare…3921509638….. codice cliente………………………
a mezzo della presente, trasmetto formale reclamo a causa del comportamento della Vostra Società, dalla quale non sono servito per l’utenza telefonica specificata sopra.
In particolare sono a contestare che risultano addebitati sul mio conto corrente alcuni servizi che non ho mai richiesto nè volontariamente acquistato.
In particolare risultano addebitati i seguenti importi alla date sotto indicate:
- 24/07/17 - addebito di 13,50 euro
- 07-09-17 - addebito di 50,65 euro
Non avendo mai fatto alcuna iscrizione ad altri servizi ed avendo annullato il contratto telefonico, vi chiedo di rimborsarmi quanto addebitato.
Quindi, CHIEDO:
· L’immediata definitiva disattivazione di tutti i servizi e/o contratti a me intestati
· Il rimborso delle somme prelevate indebitamente.
Mi riservo ogni diritto e azione in ogni sede, con particolare riferimento all’attivazione delle procedure di conciliazione.
Distinti Saluti
Emanuela Cupperi
Ghedi, 25/09/2017
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18