Reclamo N° 171950

Adriana
10 Dicembre 2019
Utilizzo una connessione internet con il gestore 3 con una soglia da 50gb al mese (illimitata di notte) ad un costo di €20,91. Nei mesi precedenti mi è capitato di andare in extrasoglia e mi costringono a pagare bollette con costi improponibili senza nessun preavviso (bimestre sett/ott €141,40!!!). Ritengo che questa sia una truffa pianificata ai danni del consumatore. A mio parere un consumatore ha il diritto di essere avvisato e comunque se dovesse sbagliare, non essere costretto a pagare cifre simili.
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