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Giulia
25 Ottobre 2019
Vi contatto in merito a due bollette che risultavano insolute per cambio metodo di pagamento.
Le bollette sono state saldate, con tanto di invio mail di avvenuto pagamento.
Nonostante questo sono stata contattata più volte e in maniera anche sgradevole dalla società Fire Spa: due persone, di cui ho i nominativi, hanno minacciato azioni legali nei miei confronti se non avessi pagato immediatamente il dovuto.
Oggi una ultima telefonata: quando ho chiesto i documenti di Tre che accertavano il mancato pagamento sono stata presa a male parole e quando ho ricordato alla persona che la loro società era stata condannata a pagare una multa per pratiche scorrette mi ha insultata e ha chiuso la chiamata.