Giovanni
22 Agosto 2018
Vi contatto perché in data odierna 22/08/2018 alle 13:38 mi è stato attivato un servizio a pagamento tramite una pagina truffaldina di internet (ma senza che io cliccassi da nessuna parte) nonostante io avessi già richiesto il blocco totale di tutti i servizi a pagamento e nonostante proprio ieri mi è stato effettuato un rimborso perché un'altro servizio simile si era da solo attivato. Dopo aver contattato il servizio clienti, mi è stato risposto che non potevano effettuare un'altro rimborso e che potevano solo disattivare il servizio. Alla mia domanda "a cosa serva un blocco che possa essere aggirato automaticamente da uno script web senza che l'utente compia alcuna azione" non è stata data alcuna risposta. Vorrei sapere se voi possiate fare qualcosa, oppure debba necessariamente rivolgermi ad un avvocato. Grazie.
