Reclamo N° 175121
Maria grazia
16 Gennaio 2020
Volevo delle delucidazioni inerenti a delle fatture che risultano non pagate da parte vostra ma che realmente sono state pagate, prove con scalo diretto da conto corrente. Tra l'altro ho ricevuto tramite via posta cartacea due lettere di diffida dall'Associazione Fire per un recupero crediti di due fatture non pagate. In più ho ricevuto su conto corrente due addebiti da parte Vostra di due fatture di €49,92 senza alcuna comunicazione. Ho provato a contattarvi sia telefonicamente al vostro Call center, direttamente alla Fire e come ultima scance mi son recata in un vosfro negozio per chiedere delucidazioni ma invano. Spero di ricevere una Vostra risposta in breve tempo. Buona giornata.
GENTILE MARIA GRAZIA
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