Reclamo N° 160028

vorrei solo segnalare un problema che credo riguardi molti. le tariffe dalla Bolivia prevedono 29 euro per mb per internet. arrivo in Bolivia e noto che non mi funziona sms (non ricevo). Sebbene sappia che "connessione dati " non c'entra, provo ad attivarla. mi collego 13 secondi (visti sul mio dettaglio traffico) e mi scarica 3 messaggi whatsup. 29 euro scalati immediatamente! Mi chiedo quelli che partendo dall'Italia si dimenticano di togliere connessioni dati pagano subito indipendentemente dal vero utilizzo???? a mio parere si dovrebbe pagare sulla tariffa di 29 euro, ma se consumo 1mb, o almeno in proporzione. queste tariffe mi sembrano concepite per avere 29 euro a prescindere dall' effettivo utilizzo. ripeto solo una segnalazione, so che non si può far nulla perché mi sono collegata io in internet, dico solo che queste tariffe non sono chiare (13 secondi e 3 messaggi non possono essere 1mb). grazie Simona