Maria teresa
30 Dicembre 2017
29/12 Nell'effettuare la lettura del contatore metano abbiamo riscontrato un consumo anomalo. Gli uffici di Hera ci hanno inviato i tecnici i quali hanno confermato una perdita nelle tubature, pertanto viene chiuso il servizio metano da Hera. Sempre nello stesso giorno abbiamo rintracciato un idraulico il quale sarebbe potuto arrivare solo il sabato mattina. 30/12 ripariamo il danno, ma Hera non riesce a riaprire la fornitura in quanto i tecnici il sabato non ci sono e quindi dobbiamo restare fino al 02/01 senza riscaldamento e senza acqua calda.abbiamo sempre o solo contattato il numero verde Hera, questo è l'unico reclamo che ho inviato.
