Reclamo N° 135703

Lorenzo
12 Gennaio 2019
Alla fine della settimana scorsa Hera è venuta per staccare l'acqua al palazzo sito in via Parisio 18 Bologna. Da allora il tombino perde copiosamente acqua. Abbiamo segnalato il problema ad Hera a partire per lo meno da lunedì e solo stamattina una squadra è venuta ad effettuare l'intervento. Segnalo che non è stato dato nessun avvertimento: è sabato mattina, molte più persone sono in casa ed hanno bisogno dell'acqua, un avvertimento per tempo sarebbe stato il minimo che ci si potesse aspettare visto che ci sono voluti ben 5 giorni per venire. In più segnalo che uno degli operai ha avuto bisogno di chiedere ad una persona che abita di fronte al luogo dell'intervento un coltello per, credo, ridurre una sezione di un tubo. Una squadra di pronto intervento non dovrebbe essere meglio equipaggiata in modo da non dovere chiedere un coltello (non un misuratore laser) alla prima persona che si trova lì.
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