Reclamo N° 228235
Enrica
08 Marzo 2021
Buonasera
ho chiamato Hera per il ritiro ingombranti che mi hanno fissato un appuntamento per il 4.3.2021. Ho disposto i mobili da ritirare, in strada ma non si è presentato nessuno. Dopo giorni di solleciti, oggi alla mia quarta telefonata mi hanno comunicato che probabilmente c'è stato un errore e verranno con nuovo appuntamento il 18,3,2021. Lamento questa negligenza poiché il materiale in strada può essere molto pericoloso e non intendo esserne responsabile in alcun modo. Ho richiesto di anticipare il ritiro (rispetto al 19.3) ma mi è stato detto che è impossibile
Trovo questo servizio molto carente!