Nicola
26 Gennaio 2019
Buonasera, vi scrivo per un problema continuo di fatturazione con HERA.
Da un anno a questa parte le mie bollette sono sempre più alte e i consumi sono rimasti grossomodo sempre gli stessi!
Tutto, secondo me, è cominciato col cambio del contatore avvenuto il 16/08/2017. Per darvi una idea l'ultima bolletta prima del cambio di contatore era di circa 50€, mentre oggi me ne chiedono 190 dopo che a settembre mi hanno chiesto addirittura un conguaglio di 700€!!
Negli ultimi mesi ho chiamato moltissime volte il servizio clienti Hera che dopo interminabili attese mi liquidava come se io fossi un matto. Ho bisogno davvero del vostro aiuto per risolvere la situazione!
Attendo speranzoso un vostro riscontro
Grazie,
Nicola Botton
