Gianni
13 Febbraio 2025
Buongiorno
a Novembre 2024 mi arriva una bolletta luce+gas di 844 euro da pagare per un consumo stimato di oltre 350 mc di gas rispetto alla lettura effettiva. Ho chiamato subito la Hera al numero verde per descrivere la falsa lettura stimata e avrebbero promesso di riallineare le letture e di far rettificare la fattura. Tutto questo non è avvenuto. Continuano a pervenire fatture con letture al di fuori di ogni ragione. Non riesco nemmeno a fare l'autolettura perchè la "loro" lettura è nettamente superiore. Come posso risolvere il problema?
