Reclamo N° 239530
Salvatore
07 Luglio 2021
Buongiorno,
il mio ex proprietario di casa mi ha intestato senza il mio consenso le utenze di luce e gas.
L'appartamento era abitato da me e altri 2 coinquilini. Io ho saldato la mia parte con il proprietario e sono già 3 mesi che non abito più in quell'appartamento poichè mi sono trasferito per motivi di lavoro, ma continuo a ricevere bollette da pagare.
Ho sollecitato più volte il Gruppo Hera per ricevere la documentazione contrattuale ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta, nonostante abbia sollecitato la società tre volte.
Ho sporto querela per "sostituzione di persona e truffa" presso i Carabinieri di Portici.
Questi mi hanno consigliato di rivolgermi a voi.
Spero in un riscontro da parte vostra per poter approfondire la questione.