Reclamo N° 287750

Federica
15 Dicembre 2022
Buongiorno in data 30/11/2022 è stato cessato il mio contratto di gas, mantenendo attiva la fornitura, ed è stato attivato un nuovo contratto. Il tutto senza che io ne abbia fatta richiesta e senza aver ricevuto la nuova proposta contrattuale di cui non conosco le condizioni. L'operatore contattato telefonicamente sostiene di non essere in grado di inviarmi copia del nuovo contratto che non ho sottoscritto ne copia della fantomatica comunicazione che mi avrebbero inviato in giugno tramite posta ordinaria. Mi hanno suggerito di scrivere all'indirizzo email proposto e al quale ovviamente non rispondono
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