Reclamo N° 141796

Arcangelo
27 Febbraio 2019
buongiorno, mi è arrivata una bolletta gas di gruppo HERA senza che io abbia stipulato alcun contratto, ne telefonico ne di persona. ora loro dicono che per tornare con il vecchio gestore dovrei pagare la bolletta che mi è arrivata oggi in data 27/02/2019 con scadenza 12/03/2019 di €76,82 del tutto forfettaria senza che abbiano rilevato alcun consumo. e mi e stato detto che se non la pago vengono a chiudermi il gas! vorrei gentilmente sapere come comportarmi con questi truffatori. grazie
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