Monia
04 Febbraio 2018
Buongiorno, qualche giorno fa, mi é arrivata la bolletta dell'Hera con un importo totale di 1.167,25 di cui 1101,37 solo di gas ! Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che é il conguaglio da Dicembre 2015 ! Ciò significa che non é mai stata fatta la lettura fino a Dicembre 2017 ne mai mi é stato recapitato nessun tipo di avviso !!!! Mi sono recata allo sportello competente, ma l'unica cosa che possono fare é suddividere in 6 rate ...peccato che mi ritrovo disoccupata da più di un anno, senza nessun reddito e ....con un figlio a carico !!! Sono disperata....che fare ????
Grazie !
