Reclamo N° 79883

Amedeo
10 Gennaio 2018
buongiorno. riferimento BRACALONI AMEDEO cod. cliente 1003484544 riferimento bolletta n° 411710272482 €.l.119.63 scadenza 26.01.2018 fornitura luce appartamento comune Mombaroccio (PU) via panoramica 25. ritengo assurde e ingiustificate le voci nella sintesi di 55 euro trasporto contatore e 65 euro ricalcolo che non sono presenti da nessuna altra parte in bolletta. l'appartamento e' disabitato da ottobre, a ottobre ero stato nei vostri uffici di pesaro via m. del monaco per verifica conteggi anche eventuali conguagli futuri perché avevo l'inquilino che per fine contratto usciva dall'appartamento e il vs referente NON MI HA SSOLUTAMENTE DETTO che ci potevano essere cifre ingenti da pagare nelle prossime bollette da addebitare all'inquilino. detto e fatto ecco che e' arrivata la bolletta incomprensibile di 119 €. in data 08.01.2018 ho parlato con vostro referente allo 800999500 (telefonata registrata ) il quale non ha saputo dare spiegazioni se non importi di tasse dello stato bla..bla.. VI DIFFIDO A IMMEDIATE ESAUSTIVE SPIEGAZIONI PREANNUNCIADO FIN D'ORA A INTRAPRENDERE QUALSIASI AZIONE A TUTELA DELLE VOSTRE VESSAZZIONI...ass. consumatori, legale ecc. ILMIO CONTATTO E' 3408461205
Condividi su:

Hai un problema con Hera da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Hera

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239