Reclamo N° 202324
Werther
09 Luglio 2020
Buongiorno; scrivo per conto della signora Lorenza Govoni
che è la sola e unica intestataria dell'utenza relativa alla
bolletta a cui mi riferisco. Precisando che il PC e il numero
telefonico sopra descritto sono intestati invece a me, vorrei
sottolineare alcune imprecisioni descritte sulla bolletta consumi acqua, chiedendo chiarimenti in merito.
1: La signora Govoni ha lasciato l'appartamento da ormai 3
anni e quindi sono solo a gestirlo, pur avendone ancora la
residenza (è la proprietaria dell'immobile).
2: Dico questo perchè in bolletta si fà riferimento addirittura
a 3 componenti (?) mentre ce ne sono stati sempre 2 e mai 3! e ora ne è rimasto solo 1, cioè il sottoscritto.
3: Perchè questa "Quota acquedotto" è superiore alla quota
del consumo effettivo? Chi impone questa quota? E perchè?
4: Sono conformi 31,000 mc al consumo effettivo se si
considera che i consumi reali sono ridottissimi a causa della
assenza dei residenti per motivi di lavoro o quant'altro?
Confido ovviamente in un Vs. gentile chiarimento, mi scuso
per essere stato prolisso, resto in attesa, distinti saluti.
Werther Simoni