Reclamo N° 102053
Pooya
04 Giugno 2018
Buongiorno, sono Pooya Valinataj, ho ricevuto in data 24/05/18 una fattura di conguaglio del gas consumato nel periodo 25.05.17-23.02.18, di 558,34 €. Il consumo medio giornaliero misurato è di 3,5 smc, anomalo. Io ho sempre pagato tutte le bollette precedenti che avevano un valore giornaliero di 0,5 e con circa 50€ ogni due mesi, non avendo mai avuto problemi. Lo scorso febbraio, mi è invece stato cambiato il contatore da unareti. Quest'ultima fattura mi è arrivata dunque il 24/05/18 tramite raccomandata e con 2 mesi di ritardo. Ho chiamato e scritto a Hera ma non ho mai avuto spiegazioni. Vi ringrazio e aspetto una vostra risposta.