Reclamo N° 274928

Giuliano
26 Luglio 2022
Buongiorno, un paio di mesi fa sono stato contattato da un col sen ter di Hera con una proposta vantaggiosa sia come luce che gas, visto che sono cliente Hera da anni. Premetto che che sono uscito da hera da poco e subito contattato dal col sen ter hera per questa nuova proposta sia luce che gas, ma ho scoperto che mi hanno accettato il contratto luce ma non gas, sto continuamente chiedendo la motivazione e nessuno sa darmele e questa mi sembra una enorme scorrettezza, ora lo chiedo a voi prima di dover prendere decisioni che non fa piacere a nessuno. Attendo vostra risposta con provata delucidazione in merito. Cordiali saluti
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