Mariacristina
08 Novembre 2019
buongiorno, vorrei segnalare l'incapacità degli operatori del call center di hera. mi sono attivata l'8 di ottobre per il subentro nel nuovo appartamento. mi sono trasferita lunedì 4 novembre e ancora sono senza luce e gas. mi hanno chiesto la modulistica a rate .addirittura una settimana fa sembrava tutto a posto e invece ecomi qui con lamia famiglia al buio e al freddo. Adesso sembra tutto a posto ma ci sono i tempi di attesa per il tecnico el gas che vanno fino a 15 giorni.si può vivere così?
