Reclamo N° 174598

Fausto
11 Gennaio 2020
Chiedo se è legittimo che Hera mi addebiti un consumo stimato di 11 giorni più gli (altri oneri in materia energia) quando può leggere i miei consumi sul contatore da remoto ? Il problema è che con questo addebito forfettario e ricalcolo nei mesi seguenti la lettura della bolletta si complica. Sono stato agli sportelli Hera hanno confermato che questo sistema complica la lettura ma non possono cambiarmelo. Grazie per l'attenzione Saluti Fausto
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