Giovanna
26 Giugno 2019
da 3 mesi ho chiedo aumento di potenza da 4,5kw a 8kw. dopo un iniziale disguido in quanto per errore ho inviato io un preventivo sbagliato, è oramai più di un mese, credo dai primi di maggio che ho richiesto nuovamente aumento. ho chiamato infinite volte il loro numero verde, mandato mail al loro ufficio reclami ( non si sono mai degnati di rispondere), ancora sono in attesa di preventivo. oltretutto, se non erro, a termini legali dovrebbero inviarlo entro 15 giorni sennò scatta una penale. Non so più che fare, ho ripetuto loro più e più volte che ho urgenza di questo aumento per motivi lavorativi.
Chiedo lumi a voi, grazie
