Filippo
27 Ottobre 2018
Da circa 6 mesi continuo a scrivere mail a hera per segnalare anomalie nel calcolo della tari di due appartamenti siti in serramazzoni, mail a cui ho puntualmente risposto inviando tutta la documentazione richiesta. Ma alla fine ieri mi è arrivata richiesta di pagamento della tari come se non avessimo mai parlato di nulla. Io sono esausto non posso passare la vita a scrivere mail a un ente i cui canali di comunicazione non parlano tra loro e non si rendono disponibili a chiarire di persona la situazione. Specifico che tutto nasce da un errare fatto dall addetto allo sportello di hera di serramazzoni e di cui naturalmente non si assumuno la responsabilita. A chi devo rivolgermi? Grazie
