Francesca
18 Marzo 2019
Da svariati mesi contatto il servizio clienti per farmi mandare via e-mail o per mezzo posta una bolletta arretrata insoluta che risale al 2016 dell'importo di 36€ Continuo a sentirmi ripetere che mi sarà inviata senza che mi sia inviata.
Non ho la possibilità di risolvere la questione inbsoluta e poter avere in questo modo indietro anche i miei crediti che superano la quota dell'insoluto.
Ho chiamato 10 volte per lo stesso problema. La cosa va avanti da 6/7 mesi, non è possibile che nel 2019 non riusciate ad inviare una bolletta o a stornarla da un credito. Vergogna. Agiro' per vie legali se la cosa non si risolverà a breve
