Reclamo N° 328259

E' è dal 17 ottobre 2023 che scambio con Hera mail e telefonate per fare la voltura su un contatore con morosità (il mio ex inquilino nn pagava), dicendo che usufruisco del gas, ma che continuano a non arrivarmi le fatture. Mi sono arrivate più mail dove si diceva che mi avevano attivato il contratto, mentre invece la cosa era decaduta dato che a loro il mio contatore risulta chiuso (ma non lo è) Ho segnalato più volte la situazione ma non sono MAI stata ricontattata. HO DETTO FIN DALL'INIZIO CHE VOLEVO PAGARE LA FORNITURA E CHE PER QUESTO NON MI RITERRO' IN ALCUN MODO RESPONSABILE DI NESSUNA MORA MI ARRIVERA' IN FUTURO E niente, loro continuano a non rispondere.