Sara
09 Febbraio 2022
Gentilissimi,
(ma incapaci di lavorare onestamente)
Dopo una serie di problematiche siamo riusciti ad aprire la pratica per l'allaccio del gas che abbiamo inviato il 27/01/2022, ma presente nei vostri sistemi inspiegabilmente il 31/01/2022.
Abbiamo, successivamente, ricevuto la comunicazione dell'appuntamento con il tecnico fissato in data odierna dalle 8.30 alle 1.30.
Il tecnico, ovviamente, non si è mai presentato.
Ora, chiamo il vostro servizio clienti per avere spiegazioni in merito e mi risponde che dovremo attendere le 18.00 di oggi per poter rimodulare nuovamente l'appuntamento.
Io agirò per vie legali nei vostri confronti perché nell'abitazione oggetto di allaccio è presente una bambina di due anni e non è più tollerabile tale ritardo e disagio da voi arrecato.
Pretendo che l'allaccio del gas avvenga nella giornata odierna come pattuito.
