Reclamo N° 259532

Gentilissimi, (ma incapaci di lavorare onestamente) Dopo una serie di problematiche siamo riusciti ad aprire la pratica per l'allaccio del gas che abbiamo inviato il 27/01/2022, ma presente nei vostri sistemi inspiegabilmente il 31/01/2022. Abbiamo, successivamente, ricevuto la comunicazione dell'appuntamento con il tecnico fissato in data odierna dalle 8.30 alle 1.30. Il tecnico, ovviamente, non si è mai presentato. Ora, chiamo il vostro servizio clienti per avere spiegazioni in merito e mi risponde che dovremo attendere le 18.00 di oggi per poter rimodulare nuovamente l'appuntamento. Io agirò per vie legali nei vostri confronti perché nell'abitazione oggetto di allaccio è presente una bambina di due anni e non è più tollerabile tale ritardo e disagio da voi arrecato. Pretendo che l'allaccio del gas avvenga nella giornata odierna come pattuito.