Reclamo N° 216004

Hera fornisce acqua al condominio, l'amministratore ha incaricato senza delibera Silca a procedere alla bolletazione, riscossione pressso i singoli condomini e pagamento a Hera delle fatture intestate al condominio, Silca propone ai condomini un contratto immodificabile senza descrizione dei costi del servizio e delle more che invece possono raggiungere anche il 350%. per chi non accetta di firmare il contratto proposto iniziano le sovrafatturazioni con sanzioni elevatissime, non serve pagare direttamente Hera, come ho fatto, secondo le tariffe regionali comprendendo ogni onere e imposta, l'amministratore invia minacce di azioni legali e Silca pur ricevendo regolarmente i pagamenti dagli altri condomini smette di riversare il ricevuto a Hera la quale ingiunge al condominio il pagamento minacciando la sospensione della fornitura.