Erik
13 Giugno 2019
heracomm mi ha staccato il gas per un loro errore , avevano i dati di fatturazione errati, da me conunicati corretti tempestivamente, co,unicati ogni mese per 6 mesi, ora pretendono il pagamentio del distacco e riallaccio, ho telefonato ad heracomm ho madato mail e pec ma non ricevo risposta in merito.nel ultima telefonata del 7 giugno mi viene detto che mi avrebbero risposto subito via mail ma ad ora non ho ricevuto nessuna risposta e mi sono deciso di tutelarmi tramite voi. premetot che tutte le fatture con i dati esatti sono state regolarmente pagate anche se con consumi irrealistici e nessuna possibilità di fare autolettura on line perche il contattore installato e nuovo e non ha numeri e la lettura risulta inferiore ai loro dati.
