Reclamo N° 127235

Etel
31 Ottobre 2018
Ho fatto richiesta di collegamento Gas tramite Enel Energia che vi ha contattato per venire a montare il contatore gas nella mia nuova casa. Ho fatto 20 solleciti in 15 giorni ma ad oggi non ho ancora ricevuto chiamata per avere il tecnico ad installare i contattori. Ultimo sollecito fatto da Enel ACT0330165651. Mi hanno detto che avrei dovuto ricevere la chiamata entro 48 ore ma ormai di ore ne sono passate 250.......Potete dirmi se il vostro problema è che non ho fatto il contratto con Hera ma con Enel??? Se fosse così sareste da denuncia. Spero di ricevere risposta a breve. Grazie
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