Ugo
26 Giugno 2019
ho ricevuto una bolletta pari a 897,70 per un conguaglio dal 02/04/2016 al 13/09/2018 per "ricalcolo lettura precedentemente errata".
premetto che in data 14/09/2018 era stato sostituito il contatore perchè era fermo, ma al punto assistenza hera mi è stato detto che visto che i consumi sono aumentati negli ultimi mesi rispetto agli anni precedenti è stato effettuato il conguaglio.....non si sa perchè a partire dal 2016.
Da Agosto 2018 è possibile che sia aumentati poichè abbiamo avuto un figlio ma di sicuro non vale lo stesso discorso per gli anni precedenti.
Vi chiedo pertanto un aiuto per capire come muovermi
