Reclamo N° 124775
Leopoldo
16 Ottobre 2018
Ho richiesto prima attivazione di un contratto di fornitura di energia elettrica la mattina del 4 ottobre . ad oggi Hera segnala la pratica come gestita ma ancora non ho fornitura. Ho contattato più volte il servizio clienti al numero verde il quale si è dimostrato incapace di individuare il problema e ribalta la questione sul distributore per un presunto guasto al contatore . il distributore non ha ancora ricevuto da Hera la richiesta di attivazione del contatore e quindi non può intervenire in alcun modo.