Paola
02 Febbraio 2022
Ho stipulato il contratto con Hera H24 a gennaio 2021.
Sono passati dodici mesi per ottenere un appuntamento con un tecnico per la manutenzione caldaia ( servizio GARANTITO E PAGATO DA CONTRATTO) e , oggi , il tecnico ha annullato l'appuntamento con solo 20 minuti di preavviso nonostante io avessi fatto presente che sarei stata costretta a prendermi un permesso lavorativo.
È INAUDITO
Se un'azienda come Hera non è in grado di garantire un servizio allora si preoccupi di NON OFFRIRLO e di RIMBORSARE I CONSUMATORI.
Sussisterebbero gli estremi per una causa legale collettiva.
