Luca
10 Ottobre 2017
ieri sera sono stati buttati importanti documenti in cassonetto carta/indifferenziata in modena via ganaceto al civico 130 circa.
stamattina accortomi del fatto ho segnalato ad hera con loro procedura telefonia il fatto alle 8,15. mi è stato detto che l'operatore mi avrebbe chiamato nel momento di svuotamento. dopo altre 2 telefonate ad hera ed essermi sentito dire che sarei stato chiamato mi sono recato sul posto. alle 12,30 il camion ha svuotato senza avvertirmi. ho richiamato hera ed un anonimo coordinatore mi ha confermato che la mia richiesta di intervento aveva fatto partire una procedura atta, cito testualmente, ad attivare il recupero possibile con interessamento degli operatori ecologici cui è stata invata email ma data la non tempestività della mia richiesta hera aveva fatto tutto. tutto con lo stesso risultato come se non avesse fatto nulla. danno ingente. grazie per attenzione. luca fontana 3207647933
