Reclamo N° 89925
Piercarlo
09 Marzo 2018
Il giorno 6/3/18 scopro di essere moroso di alcune bollette di fornitura idrica in quanto hanno chiuso il contatore. Il 7/3/18 provvedo a pagare direttamente sul sito Hera con carta di credito le bollette non pagate e come indicato dall’operatore telefonico mando una mail a [email protected]. Il giorno 8/3/18 chiamo per verificare se tutto ok e mi dicono che ancora non vedono un pagamento, rimando una mail con la ricevuta e ancora oggi 9/3/18 non riescono a vedere il pagamento! Sono 4 giorni che sono senza acqua! Non so cosa devo fare!