Silvia
06 Marzo 2019
Invio prima fattura da parte di Hera con consumi stimati di gas e luce PIU' CHE DOPPI rispetto ad ultima lettura precedente inquilino casa in affitto da parte sua e altra persona. Io sono sola, non sono stata informata all'attivazione contratto che in Italia i costi medi di voltura sono Euro 120 e che potessi subito a gennaio, quando ho attivato tutto, mandare anche subito le letture reali per evitare una fattura per un mese effettivo di contratto che ammonta a Euro 300 tra consumi stimati, voltura, diritti distributore e venditore. Chiedo solo che per favore queste cose vengano COMUNICATE al telefono per trasparenza durante le nuove attivazioni contratto. Soprattutto a chi come me ha risieduto negli ultimi anni in un paese nord europeo dove questi costi voltura non esistono, così come non esistono imposte erariali ed IVA come qui in Italia. E' importante DIRLO.
