Reclamo N° 235785
Daniela
21 Maggio 2021
Mi hanno fatto il contratto della luce con la scusa che avrei pagato di meno rispetto al gestore antecedente. Non é stato così, anzi mi hanno rifilato un contatore e una polizza assicurativa per un contratto di 2 anni. A marzo li ho contattati e ho restituito l'apparecchio di cui non ho mai usufruito. Adesso mi vogliono far pagare questo apparecchio e anche la polizza.
Mi hanno detto di aspettare, con la scusa del mandarmi la fattura giusta.
Ho ricevuto una bolletta da 314 euro. Io sono stata con loro da settembre 2020 a dicembre 2020.