Reclamo N° 126253

Luisa
25 Ottobre 2018
Mia madre, alla quale gestisco le utenze, a seguito della chiusura del rapporto di fornitura Gas e Luce con Hera per passaggio ad altro gestore, ha ricevuto da quest'ultimi una bolletta Gas titolata "Recupero importi documenti precedenti" di € 594,81 Addebitano consumi dal Dicembre 2016 al Marzo 2018. Vorrei sapere se è regolare e quali possibili accertamenti posso fare per verificare la correttezza di quanto richiesto
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