Maurizio
07 Febbraio 2019
Mia madre Fregni Maria ha ricevuto una bolletta del gas per un importo di 217,78€ a fronte di un consumo stimato di 325 metri cubi per il bimestre 6 Novembre - 15 Gennaio . Premetto che mia madre di 97 anni fruisce del gas per solo uso domestico ( e non per il riscaldamento dell'appartamento nel quale vive ). Sulla bolletta è riportato lo storico consumi che per tutto il periodo precedente al citato bimestre risulta di 0,2 metri cubi giornalieri che vengono portati a 4,7 metri cubi giornalieri per il bimestre in esame. E' evidente la speculazione messa in essere per il calcolo del relativo importo e chiedo pertanto che tale comportamento venga sanzionato come comportamento estremamente scorretto ai danni di una persona che non avrebbe la possibilità, vista la sua età, di porre reclamo a tale scorretta manovra. Preciso che tale comportamento non è nuovo per Hera, fornitore dei servizi di gas e acqua: recentemente infatti, a seguito di una fattura dell'acqua recapitatami da Hera, ho fatto correggere tale fattura a causa di un consumo stimato errato e conseguente bolletta gonfiata nella stima dei consumi.
