Domenico
15 Dicembre 2020
Per quanto riguarda il gas del condominio (un fabbricato con 3 appartamenti) ogni qualvolta faccio la lettura Hera mi applica per i successivi giorni un consumo molto più alto di quello reale, di fatto autofinanziandosi a spese del cliente.
Nell'ultima bolletta, ma é uguale anche nelle precedenti, nel periodo dal 25/10/2020 al 25/11/2020 (con autoletture ho consumato 154 mc di gas. Dal 25/11/2020 al 30/11/2020 mi hanno segnato consumi stimati per 64 mc. Il consumo effettivo fatto tra ottobre e novembre é stato di 4,8 mc/giorno; Hera negli ultimi 5 giorni di novembre ha stimato (e mi fa pagare) un consumo di 12,8 mc/giorno. Questa forma di autofinanziamento a danno degli utenti mi sembra scorretta da parte di Hera. Si può fare qualche cosa??
