Reclamo N° 148104
Alberto
20 Aprile 2019
Per un consumo di gas di 5,31 euro mi arriva la bolletta di 83,36 euro. Il reclamo online di Hera nn è effettuabile perché ti obbliga a creare un profilo e poi ti dice sempre di riprovare più tardi a creare il profilo, costringendoti a fare la raccomandata e quindi a spendere soldi e fare file. Mi hanno caricato 55 euro di costi di voltura per intestare a me il contratto di mia madre deceduta. Mi hanno caricato 9,40 euro di Altri oneri materia gas naturale che nn si sa cosa siano. Non mi hanno proposto il contratto di tutela