Reclamo N° 214604
Angelantonio
03 Novembre 2020
Premessa: ho acquistato un appartamento da una immobiliare che a sua volta se l'è aggiudicato ad un asta e quindi io del precedente proprietario ed intestatario delle utenze non ho traccia e non posseggo documentazione alcuna. Sto cercando di attivare una utenza gas da oltre 3 mesi ma ciò mi si dice che è impossibile perché non ho il PDR e sia l'ENEL (ultimo gestore) e sia HERACOM (attuale gestore in quanto scelto da ENEL quale nuovo gestore del contratto di ultima istanza) si rifiutano di darmelo. Io conosco solo la matricola del contatore e l'indirizzo della vecchia utenza ora di mia proprietà e cioè rispettivamente 49072092-2009 e Via di Morena 116 interno 11 - 00043 Ciampino (Roma). Potete aiutarmi a procurarmi questo benedetto PDR? Grazie