Reclamo N° 70778

Doretta
08 Novembre 2017
purtroppo devo segnalare l assoluta incapacità di alcuni operatori del call center che mi danno indicazioni sbagliate che mi portano ad avere un ordine di chisura utenza . quando prima di almeno una settimana mi ero stato risposto che potevo pagare con comodo .e che potevo una volta pagata una parte richiedere una rateizzazione cosa non possibile in quanto io devo ancora pagare delle rate che bloccano il tutto .. in questo modo mi tocca di pagare sia l ordine che il servizio . se non mi devo sentire truffata - informazioni sbagliate
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