Leonardo
27 Marzo 2021
Salve circa 2 mesi fa mi é arrivata bolletta gas di euro 303,06, un assistente di Hera telefonicamente mi ha comunicato per bolletta errata di presentarmi alla mia banca e bloccarla.dopo circa 3 settimane tramite posta mi é arrivato sollecito pagamento con comunicazione di soppressione presa gas per mancato pagamento,chiedo cortesemente in base ha quali consumi si riferisce e perché su ultima bolletta a carico mio devo pagare euro 3.30 per sollecito.chiedo di verificare a mio parere c'è qualcosa di errato.in attesa ringrazio Leo
