Reclamo N° 263024

Cristina
17 Marzo 2022
Salve, ho appena scoperto che Hera, nel calcolo dei conguagli, applica l'IVA 2 volte, ovvero, nel calcolare in detrazioni gli importi già pagati nelle bollette del periodo di riferimento del conguaglio, non viene calcolata l'IVA per cui questa viene pagata sia nelle bollette bimestrali sia nel conguaglio. Peraltro non sarebbe difficile calcolare l'IVA sulla sola differenza tra gli importi già versati e quelli da conguagliare. Chiedo se sia corretto applicare due volte la stessa tassa sui medesimi consumi, grazie.
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