Reclamo N° 87639

Salve, Ho un problema con l'attivazione contatore gas di una casa in affitto in località Crespellano (Bo), dopo aver effettuato richiesta telefonica con il fornitore Hera, preso appuntamento per giovedì 22/02/18, Quando arriva il tecnico non attiva il contatore in quanto afferma che non essendoci ancora una cucina non può attivare il gas. Mentre sono presenti anche riscaldamenti con caldaia. Adesso mi hbanno rinviato l'attivazione al 27/02/18, cosa inammissibile in quanto ho 2 bimbe piccolissime e non possiamo stare 5 giorni senza riscaldamento ed acqua calda. L'azienda contatta non ci viene in contro e non riesce ad accelerare i tempi.