Reclamo N° 211923

Davor
08 Ottobre 2020
Sono 4 anni che il gruppo Hera acqua non mi spedisce più nessuna bolletta dell'acqua. Ho telefonato 2 o addirittura 3 volte e hanno detto che risolveranno, ad oggi NON ho avuto nessuna bolletta, nessuna sollecitazione o chiamata...tutto tace!!! Non ho assolutamente voglia di pagare io una super bolletta se i problemi li hanno loro (infatti mi hanno detto che avevano problemi coi contratti perchè da acegas sono diventati hera o qualcosa del genere, sono problemi loro). Per favore mi dite come devo comportarmi o se potete aiutarmi voi. Grazie Davor Bercari ps) vi mando anche il codice cliente se può aiutarvi: 1002949816
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