Reclamo N° 211923
Davor
08 Ottobre 2020
Sono 4 anni che il gruppo Hera acqua non mi spedisce più nessuna bolletta dell'acqua. Ho telefonato 2 o addirittura 3 volte e hanno detto che risolveranno, ad oggi NON ho avuto nessuna bolletta, nessuna sollecitazione o chiamata...tutto tace!!!
Non ho assolutamente voglia di pagare io una super bolletta se i problemi li hanno loro (infatti mi hanno detto che avevano problemi coi contratti perchè da acegas sono diventati hera o qualcosa del genere, sono problemi loro).
Per favore mi dite come devo comportarmi o se potete aiutarmi voi.
Grazie Davor Bercari
ps) vi mando anche il codice cliente se può aiutarvi: 1002949816