Reclamo N° 231278

Sono a segnalare alla Vs sede la grande scortesia con cui sono stata trattata questa mattina alle 11,30 circa da un vostro operatore. Via Romea Vecchia, Classe, con porta a porta. Ho dimenticato di mettere fuori il bidone dell’indifferenziata, ho sentito il mezzo arrivare e chiesto cortesemente ringraziando il ritiro del mio. L’operatore di mezza età, magro e brizzolato, mi ha ripreso per l’orario, perché non avevo la mascherina (e su questo poteva anche aver ragione, ma eravamo distanti e all’aperto) poi mi ha detto: “Ma non hai proprio niente al posto giusto!” e poi continua: “Ricordati l’orario, le 11!!!” A me di essere ripresa in questo modo da un vostro operatore non sta bene, credo che in un momento così difficile un po’ di cortesia o un sorriso non farebbe male. Attendo un vostro riscontro, grazie per l’attenzione.